尊敬的客户:
收EU成都航的通知:因近期涉及我司成都天府进港航班,拒载旅客较多,旅客多次表示没接到成都疫情防控政策要求。烦请各客户注意销售客票时确保旅客电话准确性以便我司短信通知到位,同时要求各客户也将防控政策通知到旅客本人。
近期我司已对拒载旅客进行复盘,并记录台账,对出现旅客不知晓,没接到通知到的情况,我司后期将进行追责处罚。 (为有效防范疫情通过航空口岸输入和扩散,根据成都市最新防疫要求,2022年4月10日上午6时后抵达成都双流国际机场、成都天府国际机场的所有旅客(入境人员除外),登机前均须提供24小时内核酸检测阴性证明,请各代理做好旅客通知工作。)