各单位:
第十四届全国人民代表大会第一次会议和中国人民政治协商会议第十四届全国委员会第一次会议(以下简称“两会”)分别计划于2023年3月5日、3月4日在北京召开。根据金鹏航空字【2023】175号关于《2023年金鹏航空“两会”航空运输保障工作方案》的通知,特制定并下发“两会”期间两会代表、委员及随行工作人员乘坐金鹏航空国内航班购票规定的通知。具体规定如下:
一、 适用条件:
(一)适用航班:金鹏航空国内航线(金鹏航空为市场方的代码共享航班除外);
(二)适用旅客:参加“两会”的全国人大代表、政协委员及随行工作人员;
(三)适用旅行类型:单程、联程或来回程
(四)适用舱位:见舱销售。
(五)PNR信息备注:RMK中用汉语拼音注明“人大”或“政协”(如:RMK renda或zhengxie)。
二、 购票凭证:
凭乘机人的有效身份证件(或复印件)及全国人大、政协办公厅或各省(直辖市、自治区)人大、政协办公厅出具的乘机介绍信。
三、 出票地点:
金鹏航空呼叫中心、金鹏航空或海航直属售票处。
四、 客票填开:
(一)“签注”栏打印“不得自愿签转、两会”;
(二)“旅客姓名”栏打印购票凭证上的姓名,符合VIP等条件的,姓名后需打印VIP等备注;
(三)“票价”栏打印:符合GP身份的“两会”代表,按金鹏航空现行GP销售政策对应票价打印;非GP身份的“两会”代表按实际订座舱位对应票价打印;
(四)民航发展基金及燃油附加费按金鹏航空现行规定打印;
(五)其它各项打印规则同普通散客客票;
(六)出票完毕,应将购票凭证附在客票的财务联后,票号备注在购票凭证上交财务进行结算。
五、 变更和退票:
(一)符合金鹏航空重要旅客标准的两会代表,退改签规则按金鹏航空现行重要旅客售票服务流程执行,其他两会代表按金鹏航空现行多等级舱位规定的相应规则执行。
(二)航班不正常时,按现行《金鹏航空国内不正常航班票务管理规定》执行。
六、 销售(申报)注意事项:
(一) 凡“两会”代表及其随行工作人员到我司指定的售票处购票,售票处应于当日将“两会”代表及其随行工作人员的购票信息第一时间通报(根据信息种类和保障级别,分别以传真或SIM系统方式)至金鹏航空呼叫中心(电话:95071888,传真:0898-67201793)报备。
(二) 各相关单位获得各种形式的“两会”代表乘机信息后,第一时间通报至金鹏航空呼叫中心。
(三)“两会”代表及其随行人员的购票信息应包括:“两会”代表姓名、职务、人数、所乘航班信息、有效身份证号码及其随行人员人数以及所乘航班信息、记录编号等;在重要旅客记录单传真的备注栏内标注“两会代表”字样;若有特殊保障要求也同时标注在备注栏内;同时须在PNR中使用OSI指令进行标注,格式: OSI Y8 VIP 自由格式(要客姓名、职务、一行人数等)。
七、 注意事项:
原则上“两会”代表机票需在金鹏航空呼叫中心出票并申报要客信息,若个别“两会”代表已在其他代理人渠道购票,代理人需按本文件规定备注相关信息,并通报至金鹏呼叫中心(电话:电话:95071888,传真:0898-67201793)。
其他未涉及条款一律参照金鹏航空OD2022003生产运行指令:2023年金鹏航空“两会”航空运输保障工作指令执行。